Nuestro servicio de mantenimiento informático está pensado para cubrir todas las necesidades tecnológicas de la pequeña y mediana empresa. Gran parte de los problemas que se presentan en las computadoras se pueden evitar o prevenir si llevamos a cabo un mantenimiento preventivo periódico de cada uno de los componentes de la PC.

El objetivo principal del mantenimiento preventivo es alargar la vida útil de la computadora y evitar posibles fallas en un futuro, y que básicamente consiste en el control de todos lo componentes internos de la misma y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus partes internas. También es posible determinar y corregir mediante herramientas especializadas cualquier indicio de lentitud o baja performance del equipo.

Nuestro servicio se basa en un abono mensual que incluye una visita mensual.

Mantenimiento preventivo:

• Actualización y chequeo del antivirus, eliminación de virus y malware en todas las computadoras.
• Control de las actualizaciones del sistema operativo. El sistema operativo debe estar actualizado para su correcto funcionamiento.
• Servicios de backup en la nube.(Opcional)
• Actualización de los controladores de los distintos periféricos.
• Activación y control de todas las medidas de seguridad del equipo, firewall, etc.
• Control y reporte del consumo de ancho de banda de internet.
• Planificación de soluciones más óptimas para los problemas presentados.
• Asesoramiento y consultoría sin cargo en compra de equipos tecnológicos.
• Consultoría de redes y sistemas mediante especialistas en la materia.
• Asesoramiento en licenciamiento de software.
• Chequeo y configuración de servidores: Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server
• Configuración de equipos móviles como celulares, tablets, etc.

Mantenimiento correctivo:

• Reparación de los equipos informáticos.
• Chequeo del cableado de red y análisis de redes WIFI.
• Instalación de nuevos sistemas operativos y hardware.(Opcional)
• Soporte técnico y online mediante aplicación de control remoto Teamviewer u otro producto similar.
• Asistencia técnica en el domicilio del cliente si la reparación lo requiere.
• Manejo de la prioridades de los incidentes. Tiempo de respuesta hasta 24hs.

Además ofrecemos los siguientes servicios:

• Venta de computadoras, equipos WIFI, routers, swicths y demás equipos informáticos.
• Soporte e instalación de sistemas operativos de servidores de red.
• Soporte e instalación de sistemas operativos de estaciones de trabajo.
• Instalación de servidores virtuales: VMWare, Virtual Box.
• Instalación de servidores Web y correo electrónico empresarial
• Servidores Microsoft Exchange Server y servidor de mensajería instantánea.
• Instalación y configuración de aplicaciones Office y Office 365.
• Instalación y soporte de software antivirus, soluciones de respaldo.
• Mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento informático, abonos mensuales
• Seguridad y respaldo de datos. Chequeo de integridad y optimización de datos
• Instalación y mantenimiento de base de datos de Microsoft SQL Server, MySQL, etc.
• Cloud computing. Migración a la nube. Windows Azure y AWS Amazon. Office 365. Google.